Cliëntervaringen

Deze informatie is afkomstig uit het klanttevredenheidsonderzoek ingevuld door de cliënt na afloop van een behandeltraject.

D.(man 26 jaar): januari 2025:

Ik ben heel blij met de hulp die ik gekregen heb en heb er ook een positieve ervaring aan overgehouden. Gezien het resultaat had ik dit veel eerder moeten doen. Eveline, nogmaals super bedankt! Waardering: 10. 

I.(meid 18 jaar): september 2024

Eveline werkt laagdrempelig waardoor ik me echt op mijn gemak voelde in de praktijk. Ik kon haar altijd bereiken wanneer dat nodig zou zijn, wat ik als erg prettig heb ervaren. Waardering: 8. 

T.(meid 16 jaar): juni 2024

Mijn ervaring hier was erg fijn omdat ik er goed geholpen en geluisterd werd naar je verhalen en problemen. Je kunt hier je dingen kwijt zonder dat er over werd geoordeeld. Waar je ook mee zit, probeert Eveline je mee te helpen of om te zetten naar iets positiefs of ze probeert een oplossing te zoeken samen met jou om je er over heen te zetten of er zo min mogelijk last van te hebben. Waardering: 10. 

B.(meid 21 jaar): mei 2024

Ik voelde me altijd vrij om te delen waar ik mee zat, tijdens de behandeling ook over dingen waarvoor ik eigenlijk niet kwam. Ik kreeg het gevoel dat ik ook zelf veel kon inbrengen in de stappen en volgorde, wat ik als erg fijn heb ervaren. De doelen waar we aan werkten waren duidelijk en behapbaar waardoor je in kleine stappen snel vooruit gaat en zo vertrouwen krijgt in het verdere proces. Ik merkte al snel vooruit gang. Heel erg  bedankt voor het vertrouwen en de fijne gesprekken! Waardering:10.

M.(meid 16 jaar): maart 2024

Ik ben ontzettend gegroeid sinds dat ik hier ben. Het heeft me ontzettend geholpen en ik heb meer overzicht gekregen over dingen/momenten. Ik kon met alles bij Eveline terecht. Ook zie ik sommige situaties beter en weet ik wat ik moet doen om niet in paniek te raken. Het praten en evalueren van mijn werk hielp me ook heel erg. Alles op een rijtje zetten en zo een beetje overzicht creëren. Waardering: 9. 

J. (meid 17 jaar): februari 2024

Het voelde altijd vertrouwd en ik ging altijd met een beter gevoel weg dan dat ik binnen kwam. Waardering: 8.

M.. (vrouw, 29 jaar): december 2023

Hele fijne ervaring gehad. Er was een goede balans tussen zelf aan kunnen geven wat je fijn vindt of waar je zelf naar toe wilt met af en toe een duwtje in de goede richting krijgen. Er zijn vaak momenten geweest dat ik al bepaalde conclusies had getrokken of het voelde als een makkelijk en open gesprek maar waar ik achteraf totaal anders over dingen dacht of hele andere inzichten kreeg die me echt verder hebben geholpen. Heel fijn, open maar professioneel tegelijk zonder het gevoel te krijgen dat ik daarin beleerd werd of werd verteld hoe je iets moet doen of ergens over moet denken. Waardering: 9. 

N. (meid,17 jaar): december 2023

Ik kwam hier vanwege stemmingsproblemen en angstklachten. Hiervoor zijn we op zoek gegaan naar mogelijke oorzaken en daarmee aan de slag gegaan. Door de “actieve” begeleiding zijn deze klachten zo goed als verdwenen en zit ik veel beter in mijn vel. Waardering:8. 

S. (jongen,18 jaar): november 2023

Ik heb de behandeling bij deze praktijk erg fijn gevonden, omdat er werd gekeken naar mij als persoon. En wat ik nodig had om mijn mentale situatie te verbeteren. En daar gingen we ook mee aan de slag om dat te verbeteren op een manier die ik fijn vind en die ook werkt voor mij zodat ik steviger in mijn schoenen sta en meer zelfvertrouwen heb en dat is zeker gelukt. Waardering:8,5.

A. (meid,16 jaar): oktober 2023

Ik vond het erg fijn om met iemand te kunnen praten die geen vooroordelen of contact had met mijn omgeving. Hierdoor kon ik alles vertellen en mijn eigen mening geven. Eveline luisterde naar alles wat ik had te zeggen maar zag ook in wanneer ik ergens te veel over nadacht of mee zat. Waardering:9. 

J. (man, 26 jaar): juni 2023

Toen het niet zo goed met mij ging ben ik terecht gekomen bij Op eigen Wijze in Venray. Na het eerste telefonische contact kon ik binnen 1 maand terecht voor mijn intake. De eerste keer dat ik binnen liep was voor mij een drempel, want je gaat jezelf bloot geven bij iemand die je eigenlijk niet kent. De gesprekken die daarop volgden zegt denk ik alles over deze praktijk. Eveline is oprecht geïnteresseerd, neemt de tijd voor je ook al loopt ze zelf daardoor uit, en stelt je vragen waardoor je zelf gaat nadenken over je eigen handelen. De sessie’s waren af en toe zwaar, maar ik had elke keer zin om naar Eveline te gaan en aan mezelf te werken. Nu een half jaar later kan ik weer zeggen dat ik veel plezier uit mijn leven haal. Dit heb ik zelf bereikt door hard te werken aan mijn problemen, maar zonder Eveline had het er op dit moment anders uit gezien. Ben je zelf op zoek naar een plek waar persoonlijke aandacht en oprechte interesse op de eerste plaats staat, dan ben je bij Op Eigen wijze op de juiste plek. Waardering:10.

V. (meid, 22 jaar): april 2023

Ik heb een erg positieve ervaring met Eveline. Er was altijd genoeg ruimte voor datgene waar ik graag over wilde praten en Eveline heeft me veel inzicht gegeven in mijn problemen. Ze moedigt je aan om dingen anders te doen maar gaat daarbij niet over grenzen heen. Ik ben erg tevreden over de behandeling. Waardering:8. 

Y. (meid, 16 jaar): februari 2023

Mijn ervaring is erg goed. Ik merkte dat de gesprekken erg persoonlijk waren wat ik erg fijn vond. Ik had het gevoel alsof ik erg gehoord was en er mee geleefd werd. Daardoor voelde ik me erg op mijn gemak. Heel erg bedankt voor alle hulp! Waardering: 9. 

Q. (meid, 16 jaar): december 2022

Ik vond het een prettige ervaring en heb een hoop geleerd over mezelf en in het omgaan met mijn problemen en anderen. Deze twee jaren waren veel ups en downs maar over het algemeen meer ups, waar ik zeer blij mee ben en dat ik altijd eerlijk heb mogen zijn in de tijden dat ik hier ben geweest. Ik ga dit nu afsluiten met een stijgende lijn en hopelijk blijft het ook zo groeien. Waardering: 8,5/9.